Международный день детского телефона доверия

Общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей:
 8 800 2000 122 — работает круглосуточно, анонимно и бесплатно.
 С мобильного можно набрать короткий номер: 124. Иногда даже один разговор может изменить многое!



Ежегодно 17 мая отмечается Международный день Детского телефона доверия. К этой дате служба подвела итоги работы за 2025 год: специалисты приняли почти 900 тысяч звонков, что составляет в среднем 2 465 обращений в сутки.
Кто и о чем звонит?
Статистика показывает, что абсолютное большинство обращений совершают сами дети и подростки. Чаще всего абоненты поднимают темы отношений со сверстниками, детско-родительского взаимодействия, обучения и профориентации.
При этом служба остается критически важным каналом помощи в острых жизненных ситуациях. Каждый из этих звонков обрабатывается с особым вниманием, а при необходимости специалисты подключают профильные службы для оперативного реагирования.
Доступность и качество помощи
Чтобы поддержка была максимально оперативной, сеть детского телефона доверия объединяет 210 региональных служб, работающих в 87 субъектах Российской Федерации. В 82 регионах экстренная психологическая помощь доступна круглосуточно. Для повышения качества консультаций более 400 специалистов службы прошли дополнительное обучение и повысили свои профессиональные компетенции.
Как работает Детский телефон доверия?
Основная цель Детского телефона доверия – поддержка детей и подростков, которые нуждаются в понимании и защите. Позвонить можно из любой точки России абсолютно бесплатно с любого телефона по единому федеральному номеру 8-800-2000-122 или 124 (с мобильного телефона).
Международный день Детского телефона доверия напоминает обществу о значимости психологической безопасности подрастающего поколения. Важно, чтобы каждый ребенок и родитель знал: в трудной ситуации не нужно оставаться наедине с проблемой. Профессиональные психологи всегда готовы выслушать, поддержать и помочь найти выход. Звонок бесплатный и анонимный